Aunque parezca una contradicción, a nuestros clientes les encanta saber que pueden escoger pero luego les da pereza escoger. Lo que se conoce como “Escoger paraliza al cliente. Joan y Carles nos hablan de este tema y muchos más: su participación en Influencenland, la liada de Meta, lo que asusta a los elefantes, la intimidad o la ilusión de la mano de goma.
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